Учебная брошюра «Развитие добрососедства».
Москва
Как развить доверие в сообществе? Как создать объединяющую историю для сообщества? Какой тип отношений следует установить с членами сообщества? Каковы основные принципы развития соседских сообществ? Должен ли менеджер быть лидером сообщества? С чего начать процесс развития соседства? Какие существуют проблемы при реализации соседского проекта и как их избежать?